Do sada sam bio zadovoljan trgovinom Muziker, ali njihov pristup reklamacijama mi je neprihvatljiv. Unatoč činjenici da je roba pokazivala jasan nedostatak koji nije bio moja krivnja, reklamacija je odbijena s obrazloženjem s kojim se ne može složiti. Još je tužnije što je trgovina i nakon slanja službenog neslaganja i zahtjeva za ispravkom ignorirala moje argumente i jednostavno mi poslala robu natrag. Umjesto da traže rješenje, odabrali su put stavljanja kupca pred svršen čin. Trenutno sam prisiljen ovaj spor uputiti Slovačkoj trgovinskoj inspekciji (SOI) kao dio alternativnog rješavanja sporova. Ako planirate kupiti skuplju opremu, preporučujem da razmotrite druge prodavače koji cijene kupca čak i u slučaju kvara proizvoda.