Pravila zaštite osobnih podataka programa vjernosti MUZIKER Smile

Dobro došli u naš MUZIKER Smile program vjernosti, pun pogodnosti kojima se ne biste nadali!

Želite li postati članom našeg programa vjernosti, molimo vas da pročitate kako obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Uredbom 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća ( „OUZP” ).

Ova načela zaštite osobnih podataka za program vjernosti MUZIKER Smile (u nastavku teksta: „načela zaštite” ) namijenjena su svim podnositeljima zahtjeva za članstvo i članovima programa vjernosti MUZIKER Smile (u nastavku teksta: „program vjernosti” ).

Program vjernosti je zajednički program za dodjelu, praćenje i vrednovanje bodova za kupnje koje članovi programa vjernosti obave u e-trgovini (kojom upravlja MUZIKER, a.s.) ili u showroomu (tj. u fizičkoj trgovini jednog od voditelja obrade) i druge pogodnosti, koji članovima programa vjernosti omogućuju iskorištavanje tih pogodnosti, a kojim programom zajednički upravljaju voditelji obrade MUZIKER, a.s. i MUZIKER s.r.o., navedeni u nastavku.

1. Tko obrađuje vaše osobne podatke?

Zajednički voditelji programa vjernosti i osobe odgovorne za obradu vaših osobnih podataka u vezi s vašim članstvom u programu vjernosti su:

MUZIKER, a.s., sa sjedištem Drieňová 1H, 821 01 Bratislava, Slovačka Republika, Matični broj: 35 840 773, tvrtka upisana u trgovački registar Općinskog suda Bratislava III, Odjel: Sa, uložak br.: 3337/B (u nastavku teksta „MUZIKER, a.s.”) i

MUZIKER s.r.o., sa sjedištem na adresi Radlická 3201/14, 150 00 Praha 5 – Smíchov, Republika Češka, ID: 27 193 624, upisan u Trgovački registar Općinskog suda u Pragu, broj spisa: C103417 (u nastavku teksta „MUZIKER s.r.o.” )

(MUZIKER, a.s. i MUZIKER s.r.o., u nastavku teksta također pojedinačno „voditelj obrade” ili skupno „voditelji obrade” )

Imate li kakvih pitanja o osobnim podacima? Javite nam se bilo kada na e-adresu društva gdpr@muziker.com ili dopisom na adresu sjedišta tvrtke MUZIKER, a.s.

Učlanjenje u program vjernosti i korištenje njegovih pogodnosti temelji se na vašoj dobrovoljnoj odluci.

Davanjem svojih osobnih podataka u svrhu registracije i korištenja pogodnosti programa vjernosti, izjavljujete i jamčite voditeljima obrade da su oni uvijek točni, ažurni i potpuni.

2. Koje osobne podatke obrađujemo i zašto?

2.1 Članstvo u programu vjernosti

Vaše članstvo u programu vjernosti uspostavlja se vašim prihvaćanjem općih uvjeta programa vjernosti u skladu s postupkom utvrđenim u njima, na temelju kojih se između nas kao zajedničkih voditelja obrade programa vjernosti i vas kao člana programa vjernosti sklapa ugovor o članstvu u programu vjernosti (u nastavku teksta: „Ugovor o članstvu” ).

Za potrebe programa vjernosti i ispunjenja ugovora o članstvu, obrađujemo redovne osobne podatke podnositelja zahtjeva za članstvo i člana programa vjernosti, u sljedećem opsegu:

podaci koje dajete prilikom registracije za program vjernosti ispunjavanjem obrasca ili dobiveni prilikom registracije putem vašeg računa na odabranim društvenim mrežama ili dobiveni iz vaše narudžbe, a posebno:

ime i prezime, odnosno korisničko ime za prijavu na račun društvene mreže,
e-adresa,
lozinka koju je odabrao član,
zemlja prebivališta člana itd.
podatke koji su vam dodijeljeni, posebno broj kartice vjernosti, i
podatke koji proizlaze iz vaše upotrebe kartice vjernosti i pogodnosti koje proizlaze iz članstva u programu vjernosti, posebno vrste kupljene robe, broj bodova vjernosti i način njihovog iskorištavanja itd.

Vaši osobni podaci bit će obrađivani u svrhu vaše registracije u program vjernosti i kreiranja vašeg računa u programu vjernosti (u nastavku teksta: „račun” ), izdavanja (a eventualno i isporuke) vaše kartice vjernosti, sudjelovanja u programu vjernosti, a posebno evidentiranja kupnji obavljenih korištenjem kartice vjernosti, dodjeljivanja bodova, pružanja popusta i pogodnosti vama kao članu programa vjernosti itd., dok neke pogodnosti mogu biti namijenjene samo vama ili prilagođene samo vama na temelju vaših prethodnih kupnji ili drugih aktivnosti kao člana programa vjernosti, uključujući i one za koje se odlučimo na temelju statističke obrade podataka o ponašanju pri kupnji unutar programa vjernosti, kako bi se pružile najkorisnije pogodnosti u smislu ugovora o članstvu.

Također možemo koristiti vaše registracijske podatke, posebno vašu adresu e-pošte, kako bismo vam slali važne informacije vezane uz vaše članstvo u programu vjernosti (npr. informacije o uspješnoj registraciji u programu vjernosti, informacije o korištenju bodova i drugih pogodnosti, informacije o promjenama naših općih uvjeta i odredbi ili politika zaštite osobnih podataka, promjene ili dopune novih pogodnosti, moguću privremenu nemogućnost korištenja pogodnosti programa vjernosti, informacije o promjenama cijene ili dostupnosti proizvoda za koje ste izrazili interes itd.).

Unutar vašeg računa programa vjernosti pružamo vam i pregled povijesti vaših kupnji obavljenih nakon prijave na vaš račun, što možete jednostavno ponoviti i pratiti svoje kupnje, npr. u računovodstvene svrhe.

Pravna osnova: (i) izvršenje ugovora o članstvu i provedba mjera prije sklapanja ugovora o članstvu (posebno e-pošta ili druga komunikacija koju je pokrenula zainteresirana strana) izravno sa zainteresiranom stranom ili članom programa vjernosti kao ispitanikom u skladu s čl. 6. stavak 1. točka b) OUZP-a; (ii) legitimni interes voditelja obrade u skladu s čl. 6. stavak 1. točka f) OUZP-a za sklapanje i izvršavanje ugovora u slučaju obrade osobnih podataka osoba koje djeluju u ime osoba zainteresiranih da postanu članovi kluba vjernosti i onih osoba koje su već postale članovima – pravne osobe (zaposlenici, članovi zakonskih i drugih tijela itd.).

U skladu s člankom 21. OUZP-a, kao fizička osoba imate pravo, na temelju razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju, uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka na temelju legitimnih interesa voditelja obrade.

Više informacija možete pronaći u 7. odjeljku ovih načela zaštite (vaša prava).

Razdoblje obrade: osobne podatke potrebne za sklapanje i izvršenje ugovora o članstvu pohranjujemo za vrijeme njegovog trajanja, tj. do trenutka otkazivanja vašeg registriranog računa (ili člana - pravne osobe u čije ime djelujete).

Otkažete li svoj račun, svi vaši podaci sadržani u vašem registriranom računu bit će izbrisani nakon otkazivanja. U tom slučaju, morat ćete registrirati novi račun u programu vjernosti kako biste ostvarili pogodnosti namijenjene članovima programa vjernosti.

Vaš račun u programu vjernosti briše se i ako se u njega ne prijavite 5 godina od registracije, kao i nakon proteka razdoblja od 5 godina nakon posljednje prijave.

Pružanje i obrada osobnih podataka u tu svrhu ugovorni je zahtjev i zahtjev koji je nužan za sklapanje ugovora s ispitanikom. Ako ugovor nije sklopljen izravno s vama kao ispitanikom, već s pravnom osobom koju predstavljate, obrada osobnih podataka temelji se na našem prethodno spomenutom legitimnom interesu.

2.2 Marketinška komunikacija

Vama kao članu programa vjernosti mi kao voditelji obrade možemo slati informacije o ponudi naših roba i usluga – uključujući preporuke za proizvode koji nadopunjuju onaj koji ste kupili – o aktualnim promocijama i popustima te razne zanimljivosti iz svijeta glazbe i glazbenih instrumenata, kao i obraćati vam se s ponudama raznih aktivnosti, natjecanja i anketa ili vas podsjetiti na nedovršenu kupnju (u nastavku teksta: „marketinška komunikacija”) na vašu adresu e-pošte ili telefonski broj, putem push obavijesti na vašem računu i sl. Kako bismo članovima ciljano slali povoljne ponude i informacije, te ponude mogu biti prilagođene i poslane na temelju procjene podataka prikupljenih u vezi s vašim kupnjama i drugim aktivnostima u svojstvu člana programa vjernosti.

Pravna osnova: legitimni interes voditelja obrade za marketinšku komunikaciju s članovima programa vjernosti kao ugovornim stranama ugovora o članstvu, uključujući prilagodbu sadržaja te komunikacije na temelju prethodne procjene aktivnosti člana programa vjernosti (osobito vaših kupnji), na temelju odredbe § 116. st. 15. Zakona br. 452/2021 Zb. o elektroničkim komunikacijama u vezi s odredbom čl. 6. st. 1. t. (f) OUZP-a (u potonjem slučaju samo u odnosu na obradu osobnih podataka fizičkih osoba kao članova programa vjernosti).

Razdoblje obrade: za vrijeme trajanja ugovora o članstvu i naknadno 1 godinu od prestanka ugovornog odnosa između voditelja obrade i člana programa vjernosti utvrđenog ugovorom o članstvu ili odjavom s marketinških komunikacija, ovisno o tome što nastupi prije.

Odjavom od marketinških komunikacija ne prekidate svoje članstvo u programu vjernosti.

Prema čl. 116. st. 15. Zakona br. 452/2021 Zb. o elektroničkim komunikacijama imate pravo jednostavno i besplatno u bilo kojem trenutku odbiti korištenje svojih kontaktnih podataka u svrhu marketinške komunikacije, i to u trenutku njihova prikupljanja te u svakoj isporučenoj poruci klikom na poveznicu za odjavu koja se u njoj nalazi, odnosno (ako se obrađuju vaši podaci kao fizičke osobe) uložiti prigovor u skladu s čl. 21. OUZP-a na obradu vaših osobnih podataka koja se provodi vrednovanjem vaše aktivnosti kao člana programa vjernosti (osobito kupnji), iz razloga koji se odnose na vašu konkretnu situaciju.

Za ostvarivanje ovih prava, možete nam se i izravno obratiti koristeći neku od metoda navedenih u ovoj politici privatnosti.

Više informacija možete pronaći u 7. odjeljku ovih načela zaštite (vaša prava).

Pružanje i naknadna obrada vaših osobnih podataka u tu svrhu nije ugovorni ili zakonski zahtjev, niti zahtjev nužan za sklapanje ugovora, već se temelji na zakonskom ovlaštenju voditelja obrade za provođenje elektroničke marketinške komunikacije prema članovima programa vjernosti kao ugovornim partnerima, odnosno na legitimnom interesu voditelja obrade za provođenje personalizirane marketinške komunikacije.

2.3 Ispunjavanje zakonskih obveza

Voditelji obrade, bilo skupno ili pojedinačno, imaju više zakonskih obveza koje su dužni ispuniti. Radi njihovog pravilnog ispunjenja, potrebno je obrađivati neke osobne podatke članova programa vjernosti – fizičkih osoba, odnosno osoba koje predstavljaju članove programa vjernosti – pravne osobe, u opsegu i za razdoblje određeno relevantnim zakonskim propisom ili koje odredimo mi ili javno tijelo na temelju njega.

Naše obveze uključuju, na primjer, vođenje računa i arhiviranje računovodstvenih dokumenata, ispunjavanje poreznih obveza, obradu zahtjeva ispitanika i ispunjavanje drugih obveza prema OUZP-u, uključujući dokazivanje usklađenosti s tim obvezama itd.

Pravna osnova: ispunjavanje obveza voditelja obrade koje proizlaze iz zakonskih propisa u skladu s čl. 6. st. 1. slovo c) OUZP-a.

Razdoblje obrade: za razdoblje određeno zakonskim propisima ili na temelju njih.

Obrada osobnih podataka u tu svrhu je zahtjev koji proizlazi iz mjerodavnih zakonskih propisa i bez njihove obrade ne bismo mogli ispuniti svoje zakonske obveze.

2.4 Ostvarivanje i obrana prava i potraživanja

U svrhu ostvarivanja ili obrane naših prava i potraživanja (na primjer, ostvarivanje našeg prava na pokretanje postupaka za ostvarivanje ili obranu naših prava ili prijedloga u izvansudskim ili mogućim pravnim postupcima), uključujući pripremu i upotrebu dokaza kojima se dokazuje usklađenost naših aktivnosti sa zakonskim propisima te dokazivanje ispunjavanja naših obveza, posebno prema javnim tijelima, možemo obrađivati osobne podatke članova programa vjernosti ili osoba koje zastupaju članove programa vjernosti u potrebnom opsegu.

Opseg obrađenih osobnih podataka ovisit će o vrsti tužbe ili prava ili potraživanja koje se ulažu ili brane.

Pravna osnova: legitimni interes voditelja obrade za ostvarivanje i obranu prava i potraživanja u skladu s čl. 6. st. 1. t. (f) OUZP-a.

Prema čl. 21. OUZP-a kao fizička osoba imate pravo prigovoriti, iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju, na obradu vaših osobnih podataka na temelju legitimnih interesa voditelja obrade.

Više informacija možete pronaći u 7. odjeljku ovih načela zaštite (vaša prava).

Razdoblje obrade: tijekom razdoblja određenog zakonskim propisima tijekom kojeg imamo pravo ostvarivati ili braniti svoja prava i potraživanja (zastarni rok ili rok prekluzije) ili možemo snositi pravne posljedice zbog neispunjavanja obveza propisanih zakonom, npr. u obliku izricanja sankcije od strane javnih tijela.

Pružanje i obrada osobnih podataka u tu svrhu nije zakonski ili ugovorni zahtjev ili zahtjev koji je nužan za sklapanje ugovora, već se temelji na legitimnom interesu voditelja obrade.

2.5 Sigurnost naših informacijskih sustava

Kako bismo osigurali zaštitu naših informacijskih sustava, uključujući zaštitu od kibernetičkih napada i drugih događaja koji mogu narušiti sigurnost naših IT sustava, a time i dostupnost naših usluga unutar programa vjernosti, funkcionalnosti naše internetske stranice ili narušiti zaštitu osobnih podataka, usvajamo i redovito ažuriramo sve relevantne sigurnosne mjere.

Međutim, čak i u tu svrhu potrebno je obraditi određene osobne podatke u potrebnoj mjeri, posebno one koje generira vaš uređaj i naš sustav kada posjetite našu internetsku stranicu, prilikom kreiranja računa u programu vjernosti i prijave u njega itd.

Zahvaljujući tim podacima, možemo zaštititi naše IT sustave i podatke sadržane u njima od zlouporabe do kakvih može doći, primjerice, pokretanjem botova na našoj internetskoj stranici, slanjem neželjene pošte, DOS-a, DDOS napada itd., što bi moglo uzrokovati neispravan rad naše internetske stranice ili nedostupnost nekih njezinih funkcionalnosti, ili funkcionalnosti programa vjernosti, ili neovlašteni pristup osobnim ili drugim podacima sadržanim u našim IT sustavima.

Ove podatke obrađujemo u mjeri u kojoj je to potrebno i uvijek u skladu s odgovarajućim sigurnosnim mjerama.

Pravna osnova: legitimni interes voditelja obrade za osiguravanje kibernetičke zaštite naših informacijskih sustava, njihovog pravilnog funkcioniranja i zaštite osobnih i drugih osjetljivih podataka sadržanih u njima u skladu s čl. 6. st. 1. slovo f) OUZP-a.

Razdoblje obrade: za vrijeme trajanja našeg legitimnog interesa, koji redovito i pažljivo pratimo.

Pružanje i obrada osobnih podataka u tu svrhu nije zakonski ili ugovorni zahtjev ili zahtjev koji je nužan za sklapanje ugovora, već se temelji na legitimnom interesu voditelja obrade.

2.6 Statistika i poslovno odlučivanje

Kao poduzetnik, zainteresirani smo pružiti vama, našim kupcima, najbolje moguće usluge i proizvode koji su visokokvalitetni i pouzdani. Također moramo pratiti stvarne preferencije i interese naših kupaca. Stoga moramo donositi informirane strateške poslovne odluke koje zauzvrat utječu na izbor naših proizvoda i dostupnost naših usluga, a time i na naše kupce.

U te svrhe moguće je da ćemo statistički vrednovati i analizirati podatke o ponašanju kupaca članova našeg programa vjernosti, kao i informacije o interakciji članova s našom internetskom stranicom, njezinim sadržajem, marketinškim komunikacijama itd., te na temelju rezultata tih analiza donositi poslovne odluke, uključujući odluke o pružanju raznih pogodnosti i njihovom prilagođavanju prema preferencijama članova programa vjernosti, ponašanju kupaca koje uočimo u toj skupini i lokaciji, odluke o cijenama, optimizaciji ponude proizvoda, poslovnoj i marketinškoj strategiji, upravljanju ulaganjima i marketinškim kampanjama itd.

Pravna osnova: legitimni interes voditelja obrade za donošenje informiranih i učinkovitih poslovnih odluka i mjera od strateške komercijalne važnosti u skladu s čl. 6. st. 1. slovo f) OUZP-a.

Razdoblje obrade: za vrijeme trajanja članstva u programu vjernosti.

2.7 Online identifikatori, kolačići

Na našoj internetskoj stranici, putem koje imate mogućnost kreiranja računa u programu vjernosti i prijave u njega, možemo koristiti online identifikatore, posebno kolačiće, kako bismo osigurali pravilan rad naše internetske stranice i testirali njezine funkcionalnosti, prikupili informacije o njezinom korištenju, osigurali njezinu sigurnost, implementirali remarketing i na taj način vam prikazivali samo relevantno oglašavanje za naše proizvode na vanjskim platformama unutar remarketing mreže i sustava oglašavanja, prikazivali vam preporuke za naše proizvode u e-trgovini prema vašim preferencijama itd.

Kolačiće koji nisu neophodni za funkcioniranje naše internetske stranice koristimo samo ako nam posjetitelj da svoju privolu, koju može opozvati u bilo kojem trenutku u opcijama „Postavke kolačića”, odnosno „Kolačići” ili klikom na ikonu kolačića.

Omogućavanje korištenja netehničkih kolačića nije nužno za pravilno funkcioniranje naše internetske stranice, ali će vam pružiti bolji doživljaj uporabe tijekom interakcije s njom.

Kolačići se ne koriste u druge svrhe osim onih navedenih u ovom tekstu i u traci kolačića prikazanoj na našoj internetskoj stranici.

Kolačiće možete kontrolirati i/ili brisati po vlastitom nahođenju - detalje o kolačićima možete pronaći na aboutcookies.org . Možete izbrisati sve kolačiće pohranjene na vašem računalu i možete postaviti većinu preglednika da spriječe njihovo pohranjivanje. Međutim, u tom slučaju možda ćete morati ručno prilagoditi neke postavke svaki put kada posjetite određene internetske stranice, a neke usluge i značajke neće raditi.

Sve informacije o korištenju kolačića na našoj internetskoj stranici dostupne su u zasebnoj politici kolačića u traci za kolačiće dostupnoj na našoj internetskoj stranici.

Pravna osnova: privola korisnika dana putem trake za kolačiće u skladu s čl. 109. st. 8. Zakona br. 452/2021 Zb. o elektroničkim komunikacijama.

Vrijeme obrade: neki se kolačići automatski brišu kada zatvorite preglednik, neki se pohranjuju nekoliko sati, dana ili mjeseci, ovisno o vrsti pohranjenih kolačića.

3. Iz kojeg izvora dobivamo vaše osobne podatke?

Voditelji obrade prikupljaju vaše osobne podatke prvenstveno od vas kao ispitanika ili od člana programa vjernosti – pravne osobe koju zastupate kao zaposlenik ili druga kontakt osoba prilikom sklapanja i ispunjavanja ugovora o članstvu.

Neke podatke naši sustavi generiraju kada komunicirate s našom internetskom stranicom (npr. kolačići) ili koristite karticu vjernosti ili druge pogodnosti, a neki se šalju našim sustavima izravno s vašeg uređaja.

4. Tko nam pomaže u našem radu?

Osobne podatke obrađene u gore navedene svrhe dijelimo u mjeri u kojoj je to potrebno s našim izvršiteljima obrade, tj. ugovornim partnerima koji ih obrađuju u naše ime i isključivo prema našim uputama, npr. raznim pružateljima IT rješenja, uključujući pohranu u oblaku i administraciju naše internetske stranice, pružateljima marketinških i promotivnih usluga, uslugama masovne e-pošte, računovođama itd.

Osobni podaci mogu se dostaviti i našim vanjskim partnerima kao trećim stranama koje nam pružaju različite vrste usluga te, radi njihovog pravilnog pružanja, također obrađuju vaše osobne podatke u potrebnoj mjeri u svoje ime i na vlastitu odgovornost (npr. kurirske službe i drugi dostavljači, odvjetnici, revizori, porezni savjetnici, ali i voditelji obrade društvenih mreža ako koristite svoje račune na tim mrežama za registraciju u program vjernosti, voditelji obrade mreža za online remarketing itd., u skladu s njihovim uvjetima obrade osobnih podataka).

Nadalje, osobni podaci mogu se dostaviti, posebno, javnim tijelima i drugim institucijama ako je to zakonom propisano ili je to potrebno za obranu ili ostvarivanje prava i potraživanja.

Prilikom odabira svih ovih subjekata, a posebno naših izvršitelja obrade, uvijek osiguravamo da pružaju odgovarajuća jamstva sigurnosti i zakonitosti obrade osobnih podataka.

5. Koliko dugo obrađujemo vaše osobne podatke?

Osobne podatke uvijek obrađujemo u razdoblju potrebnom za ispunjenje navedene svrhe obrade.

To razdoblje varira ovisno o svrsi za koju se osobni podaci obrađuju. Redovito pregledavamo trajanje svake svrhe obrade i, ako utvrdimo da obrada osobnih podataka više nije potrebna i da njihova obrada nije zakonski propisana, izbrisat ćemo ih prije isteka izvorno određenog razdoblja obrade.

Specifična razdoblja obrade mogu se pronaći u odjeljku 2 pod pojedinačnim pravnim osnovama.

6. Što još trebate znati?

Osobni podaci koje obrađujemo pohranjeni su na poslužiteljima i drugim tehničkim uređajima koji se nalaze unutar Europske unije , gdje su zaštićeni naprednim sigurnosnim mjerama od neovlaštenog pristupa ili drugih sigurnosnih rizika.

Voditelji obrade ne provode automatizirano donošenje odluka s osobnim podacima obrađenim u gore navedene svrhe i ne prenose ih u treće zemlje izvan Europske unije/Europskog gospodarskog prostora ili međunarodne organizacije. Ako bilo koji od naših pružatelja usluga prenese osobne podatke u treće zemlje (npr. SAD u slučaju usluga tvrtki Google ili Meta), uvijek propisno provjeravamo ispunjavaju li uvjete za pravilan prijenos (npr. prema odluci Europske komisije o primjerenosti (u slučaju prijenosa u SAD primjenjuje se odluka Europske komisije o primjerenosti od 10.7.2023. ) ili imaju li sklopljene standardne ugovorne klauzule).

Kako bismo čim učinkovitije zaštitili vaše osobne podatke, mi, kao voditelji obrade, poduzeli smo odgovarajuće kadrovske, organizacijske i tehničke mjere. Naš je cilj u najvećoj mogućoj mjeri spriječiti ili smanjiti rizik od curenja, zlouporabe, otkrivanja ili druge upotrebe vaših osobnih podataka.

7. Koja prava imate prema OUZP-u?

Kao ispitanik, tj. osoba čiji se osobni podaci obrađuju, imate sljedeća prava prema OUZP-u:

Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku

Imate pravo u bilo kojem trenutku povući svoju privolu za obradu osobnih podataka bez utjecaja na zakonitost obrade na temelju privole dane prije njezina povlačenja.

Pravo na zahtjev za pristup obrađenim osobnim podacima

Ovo pravo uključuje pravo da od nas kao voditelja obrade dobijete potvrdu o tome obrađuju li se vaši osobni podaci kao ispitanika, kao i pravo na pristup tim podacima, kao i daljnje informacije u skladu s čl. 15 OUZP-a.

Pravo na ispravak

Kao ispitanik, imate pravo da voditelj obrade bez nepotrebnog odgađanja ispravi ili dopuni netočne ili nepotpune osobne podatke koji se na vas odnose.

Pravo na prenosivost

Kao ispitanik, imate pravo primiti osobne podatke koji se na vas odnose, a koje ste nam dostavili, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu, uključujući pravo na prijenos tih podataka drugom voditelju obrade, gdje je to tehnički izvedivo, kada: a) obrada se temelji na privoli ili ugovoru i b) obrada se provodi automatiziranim sredstvima. Ovo pravo ne smije imati negativne posljedice za prava i slobode drugih.

Pravo na brisanje

Kao ispitanik imate i pravo tražiti od voditelja obrade da bez nepotrebnog odgađanja izbriše vaše osobne podatke ako je ispunjen neki od razloga koje predviđa OUZP, osobito ako: a) podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađivani; c) uložite prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu voditelja obrade, a ne postoje jači legitimni razlozi za obradu; d) podaci su obrađivani nezakonito; e) brisanje je potrebno radi ispunjenja obveze iz zakona, posebnog propisa ili međunarodnog ugovora koji obvezuje Slovačku Republiku i sl. – osim ako se ne primjenjuje neka od iznimaka koje predviđa OUZP.

Voditelji obrade će izbrisati osobne podatke ispitanika na zahtjev, bez nepotrebnog odgađanja nakon što procijene da je zahtjev ispitanika opravdan.

Pravo na ograničenje obrade

Kao ispitanik, imate pravo od voditelja obrade zatražiti da ograniče obradu vaših osobnih podataka u odnosu na jedan ili više slučajeva prema OUZP-u.

Ako je obrada vaših osobnih podataka ograničena, obavijestit ćemo vas kao ispitanika prije nego što se ograničenje obrade ukine.

Pravo na prigovor na obradu na temelju legitimnog interesa

Kao ispitanik, imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti na obradu vaših osobnih podataka na temelju legitimnog interesa voditelja obrade ili bilo kojeg od njih iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju , a voditelji obrade više ne smiju obrađivati vaše osobne podatke na temelju legitimnog interesa, osim ako ne dokažu uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode ili za pokretanje, ostvarivanje ili obranu pravnih potraživanja.

Ako se protivite obradi osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga, odmah ćemo prestati obrađivati vaše osobne podatke.

Pravo na podnošenje pritužbe/prijedloga za pokretanje postupka

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena u vezi s obradom osobnih podataka koji se na vas odnose, imate pravo podnijeti pritužbu:

Ured za zaštitu osobnih podataka Republike Slovačke, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, Bratislava, Republika Slovačka. Više informacija možete pronaći na mrežnim stranicama Ureda: https://www.dataprotection.gov.sk/uoou/ .

Također možete podnijeti pritužbu tijelu za zaštitu podataka u državi članici EU u kojoj imate uobičajeno prebivalište ili mjesto rada ili u kojoj se nalazi navodno kršenje vaših prava ili OUZP-a.

8. Kako možete ostvariti svoja prava?

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka ili želite ostvariti svoja prava prema OUZP-u, molimo vas da nas kontaktirate u bilo kojem trenutku koristeći bilo koju od sljedećih metoda:

E-pošta: gdpr@muziker.com

Poštom na adresu registriranog sjedišta voditelja obrade MUZIKER, kako je gore navedeno

Voditelji obrade zadržavaju pravo ažuriranja ovih načela zaštite ako je potrebno.

Trenutna verzija uvijek će biti objavljena na internetskoj stranici e-trgovine i u showroomu.

Na snazi od: 16.9.2019

Ažurirano: 24.6.2026