Kako kupovati u MUZIKER-u
Standardna narudžba
pored svakog proizvoda u ponudi se nalazi polje Košarica .
Nakon dodavanja novog proizvoda u košaricu, otvoriti će se prozor u kojem možete promijeniti količinu i odabrati opremu uz proizvod.
Možete nastaviti u kupnji sljedećeg proizvoda i postupati na isti način.
Ako imate sve što trebate, klikom gore desno otvorite sadržaj košarice i kliknite na polje "Plaćanje".
Kupnja se sastoji od četiri jednostavna koraka.
U prvom koraku provjerite sadržaj košarice i cijene.
Ako ste uz proizvod dobili poklon, naći ćete ga u popisu naručenih proizvoda s cijenom 0. Ako imate važeći kupon za popust, možete ga iskoristiti i popust će odmah postati vidljiv.
U drugom koraku odabirete način prijevoza i mogućnost plaćanja.
U trećem koraku ćete popuniti podatke za fakturaciju i isporuku, a u zadnjem koraku ćete još jednom provjeriti sve podatke.
Ako je sve u redu kliknite na polje Naruči, time ćete svoju narudžbu poslati u naš sustav.
Odmah nakon primitka narudžbe ćete dobiti potvrdu e-mailom. E-mailove ćete primati automatski prilikom svakog sljedećeg koraka u procesu realiziranja vaše narudžbe.
Narudžba e-mailom
narudžbu možete poslati e-mailom.
Potrebno nam je samo nekoliko osnovnih informacija, kako bi ju mogli ručno unijeti u sustav:
- Adresa za fakturaciju - ime, prezime, ulica, kućni broj. (ako kupujete na firmu OIB, PIB i PDV ID)
- Naziv naručenog proizvoda
- Adresa za dostavu (ako pošiljku želite poslati na drugu adresu nego je adresa za fakturaciju)
- Ime i broj telefona osobe koja će preuzeti pošilljku
E-mail pošaljite na adresu korisničke podrške (niže)
Pohvale, pritužbe i ideje za poboljšanje
