Opći uvjeti

Dobavljač

Muziker, a.s.
Einsteinova 18
85 101 Bratislava 5
Slovačka
Registriran u TR Opč. suda Bratislava I
Odjel Sa, članak br. 3337/B
OIB: 35840773
PIB: 2021680991
PDV ID: HR36080237819

Teme

Djelokrug djelatnosti

Na sve narudžbe realizirane posredništvom našeg e-shopa i dostave sa starne društva Muziker, a.s. (dalje samo: Muziker) se odnose Opći uvjeti (OU). Potrošač je svaka fizička osoba koja izvršava pravnu radnju, koju radi njene naravi nije moguće klasificirati kao poduzetništvo ili obrt.

Ugovorni partneri

Ugovor o kupnji se sklapa s društvom Muziker a.s. U slučaju bilo kakvih pitanja, reklamacija i žalbi, se možete radnim danom obratiti na našu korisničku podršku.

Besplatni pozivi (pon - pet 10:00-17:00)

E-Mail

hrvatska@muziker.com

Pohvale, pritužbe i ideje za poboljšanje

director@muziker.com

Ponuda i koraci koji su nužni za sklapanje ugovora

Prikazivanje proizvoda posredništvom e-shopa ne predstavlja pravno obavezavajuću ponudu nego samo poziv za kreiranje narudžbe. Muziker zadržava pravo na greške i promjene na svojim internetskim stranicama. Klikom na polje Naruči, predajete obavezavajuću narudžbu proizvoda koji ste dodali u košaricu. Potvrda da smo primili vašu narudžbu slijedi odmah nakon slanja narudžbe i ne znači akceptiranje narudžbe. Narudžba je s naše strane akceptirana tek kada primite e-mail o akceptiranju narudžbe.

Pravo na odustajanje od ugovora

Detaljne uvjete Prava na odstupanje od ugovora ćete naći ovdje.








Cijene i uvjeti prijevoza

Cijene navedene na stranicama pojedinih proizvoda sadrže zakonski porez na dodanu vrijednost i ostale pojedinosti o cijenama.

Ako ukupan iznos u narudžbi nije viši od 1.190,00 kn , dodajemo uz navedene cijene, za dostavu na područje Hrvatske trošak za prijevoz 90 Kn za svaku narudžbu.

Ako je cijena viša od 1.190,00 kn , ne dodajemo nikakve dodatne troškove prijevoza.

Informaciju o troškovima prijevoza ćete naći i na stranicama koje su posvećene pojedinim proizvodima, u košarici i na stranici na kojoj možete kreirati narudžbu.

Uvjeti dostave

Ako u opisu određenog proizvoda ne stoji drukačije, su svinproizvodi iz ponude (osim izložbenih primjeraka) spremni za isporuku odmah. Predpostavljani rok dostave: 2 .

Ako se termin dostave ne slaže, naći ćete o tome informaciju na stranici tog proizvoda.

Garantiramo dostavu samo do prvih vrata.

Prijevoz pošiljaka osigurava tvrtka

DHL Express (standard-sized parcels)

Airfreight courier delivery to the address of your choice within 1 - 2 working days. The courier delivers to the first lockable door. Extra shipping costs apply.

GLS (Standardne pošiljke)

Dostava kurirom na adresu prema vašem izboru. Standarno kurir garantira dostavu do prvih vrata.

UPS (pošiljke većih dimenzija)

Dostava kurirom na adresu prema vašem izboru. Standarno kurir garantira dostavu do prvih vrata.

GEIS (pošiljke većih dimenzija)

Dostava kurirom na adresu prema vašem izboru. Standarno kurir garantira dostavu do prvih vrata.

Uvjeti plaćanja

Uplatu možete realizirati na jedan od sljedećih načina, cijene su prikazivane s PDV-om u valuti kn

Bitcoin Pay

Imate račun s virtualnom valutom Bitcoin? Radi se o najjednostavijem načinu plaćanja s kakvom ste se do danas sreli. BTC plaćanje možete realizirati jedinim klikom mišem ili skeniranjem QR koda.

Prijenos sa računa

Nakon slanja narudžbe će vam sustav automatski ponuditi sve podatke za plaćanje. Ujedno ćete primiti e-mail s Proforma fakturom. Nakon prijave u svoj internet banking, možete uplatu jednostavno prenijeti na naš račun. Pšiljku ćemo poslati odmah nakon primitka uplate.

IBAN: HR2623400091170016186

Plaćanje pouzećem

Plaćanje u gotovini direktno prijevozniku koji dostavi pošiljku.

Online plaćnje karticom

Nakon slanja narudžbe će vas sustav preusmjeriti na siguran paymant gatway i omogućiti će vam online plaćanje karticom VISA ili Mastercard. Popunite podatke sa kartice i pošaljite uplatu. O rezultatu trasakcije će nas banka odmah obavijestiti, te ćemo moći poslati naručenu robu bez čekanja.

Zadržavanje prava vlasništva

Proizvod sve do potpune isplate njegove vrijednosti ostaje u vlasništvu društva Muziker, a.s.

Oštećenje za vrijeme prijevoza

Prilikom preuzimanja pošiljke od prijevoznika pažljivo provjerite da li je ambalaža bez oštećenja. Ako primjetite da je ambalaža oštećena, potrebno je da odmah u prisurtnosti prijevoznika sastavite protokol o oštećenju. Ako ambalaža ne izgleda oštećeno i oštećenje primjetite tek nakon otvaranja pošiljke, najkasnije 24 sata od pruzimanja pošiljke prijavite oštećenje koje je nastalo za vrijeme prijevoza na ovoj adresi:

hrvatska@muziker.com

Molimo vas da u e-mail dodate broj računa ili narudžbe i ako je moguće, fotodokumentaciju oštećenja. Ako je isti proizvod bez greške u dispoziciji na skladištu, odmah ćemo osigurati zamjenu i prijevoz. Vi ćete predati prijevozniku oštećen proizvod, mi ćemo vam odmah nakon primitka poslati nov, neosteoštećen. Troškove prijevoza plaća MUZIKER. Ovakav način rješavanja reklamacije je moguć samo ako je oštećenje nastalo za vrijeme prijevoza i ako je prijavljeno najkasnije 24 sata od preuzimanja pošiljke.

Jamstvo

Uvjeti jamstva su regulirani Postupkom za podnošenje reklamacije.

Sustav vjernosti Muziker kluba

Odredbe i uvjeti sustava vjernosti reguliraju Uvjeti korištenja Muziker Club

Više informacija

Naručivanje

Ako ste našli željeni proizvod, možete ga dodati u košaricu klikom na polje „KOŠARICA“, bez obaveze kupnje. Sadržaj košarice možete bilo kada prikazati pomoću klika na polje KOŠARICA. Dodane proizvode možete bilo kada izbrisati iz košarice klikom na simbol brisanja. Ako želite kupiti proizvode u košarici, kliknite na polje „DALJE“. Nakon toga upišite svoje podatke. Obavezna polja su označena simbolom „*“. Vaši podaci se prenose u šifriranom obliku. Nakon upisivanja vaših podataka i odabira načina plaćanja slijedi "ZAVRŠNA KONTROLA“, gdje možete ponovno provjeriti sve podatke. Pomoću klika na polje "NARUČI" ćete dovršiti naručivanje. Bilo kada možete prekinuti naručivanje zatvaranjem prozora u pretraživaču.

Tekst ugovora

Tekst ugovora je spremljen u našem internom sustavu. Opće uvjete možete bilo kada pogledati na ovoj stranici. Podatke o vašoj narudžbi i Opće uvjete ćemo vam poslati e-mailom.

Jezik ugovora

Jezik za sklapanje ugovora je slovački.

Nadzorno tijelo

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj Prievozská 32, P.O. Box 5,820 07 Bratislava 27 odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa a právny odbor tel. č.: 02/ 58272 172, 02/58272 104 fax č.: 02/ 58272 170 http://www.soi.sk http://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi

© 2004-2019 Muziker | Uvjeti kupnje
Logo muziker
Nemojte propustiti povoljne akcije. Aktivirajte si notifikacije.
Aktivirati